Apresentação de dados e modelos de pesquisa (Divulgação)
Na última quinta-feira (14), durante o Fórum dos Gerentes de RH e DP, o HotéisRIO divulgou uma parceria com a Escola de Hoteleiros para oferecer cursos by HotéisRIO, voltados para capacitação no setor hoteleiro, englobando desde funções operacionais até cargos de liderança. O encontro, realizado no Belmond Copacabana Palace, também incluiu discussões sobre a realização de uma pesquisa salarial e de benefícios na área.
Os cursos da Escola de Hoteleiros by HotéisRIO têm como finalidade fornecer formação profissional específica para atuação neste segmento. Os treinamentos abrangerão diferentes níveis hierárquicos, desde operacionais (equipes de base) até estratégicos (gerentes). Com início previsto para abril, as aulas serão oferecidas em três modalidades: presencial, in company e ao vivo online. De acordo com Daniela Falcão, uma das professoras da Escola de Hoteleiros, o corpo docente é composto por profissionais experientes e atuantes, garantindo aulas práticas e enriquecedoras.
O Fórum HotéisRIO também incluiu a discussão sobre a Pesquisa de Remuneração (Salários e Benefícios), que visa mapear o mercado. O levantamento será conduzido pela VLEAL Gestão e abrangerá até 100 cargos do setor hoteleiro, desde auxiliares até diretores. Valéria Leal, diretora da VLEAL, explicou as etapas do trabalho, que incluem coleta, organização e tabulação dos dados, além de garantir a conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) para preservar a confidencialidade das informações dos hotéis. Está prevista a realização de até três pesquisas por ano, sendo que a primeira divulgação dos dados está programada para o final de abril.
Além disso, a equipe do Hotel Fairmont Copacabana compartilhou sua experiência na implantação da escala de trabalho 5×2 em algumas áreas do hotel, com o objetivo de melhorar o bem-estar dos colaboradores, reduzir o turnover, aumentar a produtividade e aprimorar a qualidade do serviço prestado aos clientes. Segundo Cristina Portela, gerente de Recrutamento e Seleção, a iniciativa completará em breve um ano e já apresentou resultados positivos, como melhora na pesquisa de clima organizacional e redução da rotatividade e da falta justificada dos funcionários. Os colaboradores passaram a contar com mais tempo para questões pessoais, resultando em um argumento forte para a atração de novos talentos para a equipe.