American Airlines suspende voos devido a problemas técnicos

A American Airlines enfrenta dificuldades técnicas que impactam a operação de todos os voos domésticos, interrompendo as viagens em um dos dias mais movimentados do ano para os aeroportos, a véspera de Natal. A informação da paralisação dos voos da cia em território norte-americano foi confirmada pela Administração Federal de Aviação (FAA).

Em um comunicado divulgado nas redes sociais, a empresa afirmou: “A sua segurança é nossa maior prioridade. Assim que isso for resolvido, garantiremos que você chegue ao seu destino com segurança.” Embora a companhia não tenha dado explicações adicionais, informações divulgadas por fontes online indicam que um erro no software estaria impedindo a realização dos cálculos necessários para o peso e balanceamento das aeronaves.

Ainda que a empresa tenha se comprometido a encontrar uma solução, não há uma previsão definida para a resolução total da falha. Essa interrupção gerou desconforto e ansiedade entre os passageiros, já que a véspera de Natal é um dos momentos de maior demanda por viagens no ano. No mercado financeiro, as ações da American Airlines sofreram uma queda de até 3,8% nas negociações pré-mercado, refletindo a preocupação com os impactos que a falha pode ter tanto na imagem da empresa quanto em sua operação.

Atualização: a empresa retornou os voos algumas horas após a pane nos sistemas e a sua malha aérea vai voltando à normalidade. A companhia aérea orienta os passageiros a checarem a situação de seus voos pelo site ou app para identificar eventuais mudanças ou cancelamentos. Com informações da Bloomberg

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